💬 SLA de Soporte de Ingeniería de 24 Horas

Contacte a Nuestro Equipo de Ingeniería

¿Tiene preguntas sobre fórmulas eléctricas, verificación de cálculos, licencias académicas o comentarios sobre el sitio web? Estamos aquí para ayudar.

Enviar una Consulta

⚡ Direct Engineering Response Matrix ACTIVE SLA
Technical Support
< 24h Turnaround
Academic / Edu
Open / Zero License
Security & Audit
Priority PGP / Lead

Complete el formulario a continuación. Las consultas técnicas de fórmulas son revisadas directamente por nuestro equipo de ingeniería.

Canales Directos de Ingeniería

Soporte Técnico
Línea directa para consultas de fórmulas, dudas de redondeo y verificación de algoritmos.
support@wattcalculator.org
Consultas Académicas
Licencias curriculares universitarias, demostraciones en clase y referencias bibliográficas.
academic@wattcalculator.org
Seguridad y Privacidad
Divulgación de vulnerabilidades y consultas de protección de datos.
security@wattcalculator.org
Legal y Cumplimiento
Términos, derechos de autor y consultas DMCA.
legal@wattcalculator.org

Sede de Ingeniería

Watt Calculator Engineering Group, 500 Howard Street, Suite 400, San Francisco, CA 94105

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) Las consultas técnicas se clasifican y responden dentro de las 24 horas hábiles por nuestro equipo de ingeniería.

Engineering staff reviews adhere to NCEES professional engineering licensure criteria.

⚡ Pautas de Consulta Técnica y Alcance de Asistencia
1. Verificación de Cálculos y Discrepancias

Al solicitar una revisión de fórmulas o reportar desviaciones, incluya los parámetros de su circuito: voltaje nominal (V), corriente (A), factor de potencia (cos φ), potencia activa (W), frecuencia (Hz) y configuración (CC, CA monofásica o trifásica).

2. Licencia Educativa y de Laboratorio

Watt Calculator es de libre acceso para cursos de física, laboratorios universitarios de ingeniería, programas de capacitación técnica y publicaciones académicas con la debida atribución científica.

3. Auditoría de Seguridad y Cero Telemetría

El motor matemático opera completamente en la memoria del navegador del cliente. Los valores ingresados nunca se transmiten a nuestros servidores. Los informes de seguridad se atienden con máxima prioridad.

4. Alcance de Ingeniería Profesional

Los resultados son para referencia técnica y fines educativos. Los proyectos eléctricos reales deben ser validados y firmados por un ingeniero electricista colegiado conforme a la normativa vigente.

Todas las consultas técnicas, revisiones de fórmulas y solicitudes académicas se evalúan conforme a las normas IEEE, directivas IEC y el Código Eléctrico Nacional (NFPA 70). Nuestro equipo de ingeniería procura responder dentro de las 24 a 48 horas hábiles.